CertiPair

#HealthTech

Comment maintenir le suivi patient après la consultation médicale ?

Avec CertiPair, nous avons travaillé sur la conception UX/UI d’une application de e-santé permettant aux médecins d’envoyer à leurs patients des conseils personnalisés directement par SMS. L’outil enrichit la relation médecin-patient en prolongeant la consultation grâce à des messages clairs, contextualisés, issus d’une base de connaissances collaborative.

Pour des praticiens au planning déjà saturé, l’adoption d’un nouvel outil doit être immédiate, l’ergonomie doit être irréprochable. C’est pourquoi nous avons mené une immersion en cabinet, observé la réalité des consultations, puis co-construit avec eux un MVP centré sur la simplicité : des parcours épurés, une navigation fluide et aucune surcharge cognitive.

Le design visuel (UI design) a été réalisé par Vincent Viala.

Témoignage client

Nous avons beaucoup apprécié notre partenariat avec Émilie et Céline, alliant créativité et professionnalisme. Elles nous ont aidé à repenser l’ergonomie de notre solution beaucoup plus en lien avec les attentes de nos usagers. Nous n’hésiterons pas à les recontacter pour d’autres développements.

Hélène Gauthier & Antoine Piau, Co-fondateurs @ CertiPair

Enjeux

  • Intégrer la solution dans un quotidien médical sous forte contrainte de temps
  • Faciliter l’envoi de conseils sans allonger les consultations
  • Rendre la recherche et le partage de contenus médicaux immédiats
  • Permettre la programmation différée de messages en un geste
  • Faire de l’IA un soutien utile, tout en gardant le médecin décisionnaire

Bénéfices pour le client

  • Une application intuitive, même pour des professionnels peu familiers avec le numérique
  • Un gain de temps concret à chaque étape : rédaction, sélection, envoi
  • Une relation médecin-patient renforcée par un suivi post-consultation
  • Une expertise médicale mieux valorisée grâce à des conseils contextualisés
  • Un MVP pragmatique, conçu sur la base des usages réels, et prêt pour une mise sur le marché en santé digitale

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