Comment harmoniser une suite numérique destinée aux professionnels de santé ?

Entre ville, hôpital et patient, la coordination médicale repose sur des outils numériques clairs et fiables. Avec MediPeps, Numih propose une suite d’applications — messagerie sécurisée (MediMail), téléconsultation et télé-expertise (MediCam), messagerie instantanée — qui devait évoluer pour offrir une expérience utilisateur plus cohérente et plus fluide.

Notre intervention a consisté à analyser l’usage réel de ces outils grâce à des tests utilisateurs, à identifier les irritants et à reconstruire les parcours. Nous avons ensuite mené une refonte globale du design UX/UI, incluant l’harmonisation graphique web et mobile autour de la nouvelle charte graphique MediPeps. Cette démarche, centrée sur le facteur humain et l’ergonomie, a permis de créer un ensemble homogène, lisible et en phase avec les attentes des soignants.

Le design visuel (UI design) a été réalisé par Vincent Viala.